Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane możliwie najszybciej, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości wykonania produktów.
Gdzie sprawdzić czas realizacji?
Dokładna informacja o czasie realizacji znajduje się na karcie każdego produktu — przy wyborze rozmiaru.
Podany termin oznacza maksymalny czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki.
Produkty dostępne od ręki
W przypadku produktów dostępnych magazynowo realizacja zamówienia następuje zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty szyte na zamówienie
Jeżeli przy wybranym rozmiarze widnieje informacja:
„Czas realizacji: do 14 dni roboczych”
oznacza to, że produkt jest wykonywany indywidualnie po złożeniu zamówienia.
Czas ten obejmuje:
-
przygotowanie materiałów,
-
proces szycia,
-
kontrolę jakości,
-
przygotowanie do wysyłki.
Wysyłka następuje po zakończeniu produkcji.
Od kiedy liczony jest czas realizacji?
Czas realizacji liczony jest od momentu:
-
zaksięgowania płatności za zamówienie.
Dni robocze
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Możliwe wydłużenia czasu realizacji
W szczególnych sytuacjach czas realizacji może ulec wydłużeniu, w szczególności w przypadku:
-
okresów promocyjnych i wyprzedaży,
-
świąt i dni wolnych,
-
zwiększonej liczby zamówień,
-
zdarzeń losowych niezależnych od Sprzedawcy.
W takich przypadkach Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
