Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia realizowane były możliwie najszybciej, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości produktów.
Czas realizacji zamówienia
Informacja o terminie wysyłki znajduje się na każdej karcie produktu — przy wyborze rozmiaru.
Podany czas oznacza maksymalny okres potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki (realizację zamówienia), liczony od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty dostępne od ręki
Produkty oznaczone krótszym terminem realizacji wysyłane są zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.
Produkty szyte na zamówienie
Jeśli przy wybranym rozmiarze widnieje informacja:
„14 dni roboczych”
oznacza to, że produkt jest szyty na indywidualne zamówienie Klienta.
Czas ten obejmuje proces produkcji, przygotowania oraz kompletowania zamówienia. Wysyłka następuje po zakończeniu szycia.
Metody dostawy
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost:
-
Paczkomaty InPost
-
Kurier InPost
Dostawy realizowane są:
-
na terenie Polski,
-
do wybranych krajów Unii Europejskiej.
Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od:
-
wybranej formy wysyłki,
-
kraju dostawy,
-
ewentualnych promocji lub akcji specjalnych.
Aktualne koszty dostawy widoczne są:
-
w koszyku zamówienia,
-
podczas składania zamówienia (przed dokonaniem płatności).
Czas dostawy po nadaniu
Po nadaniu przesyłki orientacyjny czas doręczenia wynosi:
-
Polska: 1–2 dni robocze,
-
Kraje UE: zazwyczaj 2–5 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego).
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki, umożliwiający śledzenie statusu dostawy.
Ważne informacje
-
Czas realizacji liczony jest w dniach roboczych (poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
-
W okresach promocyjnych, świątecznych lub przy zwiększonej liczbie zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany na stronie Sklepu lub drogą mailową.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych — ich błędne wskazanie może wydłużyć czas dostawy.
